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Condiciones de Pago

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Los tiempos de entrega para las ciudades principales del país son de entre 3 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación de compra, aunque pueden ser menores. Para zonas remotas con baja población y/o accesibilidad limitada pueden aplicar plazos de entrega especiales. Durante el periodo de rebajas y promociones los pedidos pueden tardar un poco más en ser procesada. Ver más. Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a AirGunMax una notificación de incumplimiento.

Excepciones de Entrega (Pedido no entregado exitosamente)

Se considera una excepción de entrega (pedido no entregado exitosamente) cuando por razones externas el proveedor no pueda culminar con la entrega de pedido en su domicilio. Existen varias razones tales como, domicilio cerrado, mudanza, la dirección fue ingresada de manera incorrecta, entre otros. En caso que suceda una excepción en la entrega favor comunícate con nuestro departamento de atención al cliente de AirGunMax para solucionar tu caso a la brevedad.

El proveedor logístico tiene por contrato obligación de cumplir con 2 intentos de entrega, cada uno en días diferentes, y un último intento adicional antes de su devolución. Para cada intento fallido debe el proveedor logístico dejar un Aviso de Visita en tu domicilio. Posterior al intento adicional de entrega no exitosa, el paquete permanecerá en la sucursal del proveedor logístico habilitada para el retiro por parte del destinatario durante los siguientes 10 días hábiles. En caso de imposibilidad definitiva de entrega, y una vez cumplido el plazo de resguardo en sucursal, el envío será devuelto a AirGunMax.

Las condiciones de entrega de producto en sucursal del proveedor logístico son: (i) presentación del Aviso de Visita y (ii) documento de identidad.

En caso de NO presentarse el destinatario titular, se debe de presentar carta poder con cópia de la identificación del destinatario, así como copia de la identificación del apoderado.

Si AirGunMaxdescubre después de celebrar el contrato que no puede suministrar los productos pedidos en sus Sitios web, en todo o en parte, AirGunMax tendrá derecho a terminar el contrato. Naturalmente, AirGunMax le informará inmediatamente al respecto y le reembolsará los pagos que haya realizado según sea el método de pago. Para iniciar el proceso del Reembolso favor comunicarse con nuestro departamento de atención al cliente de AirGunMax.